Beta

Zeer tevreden met onze OPUS pod en de volledige ervaring eromheen. Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering zijn we volledig ontzorgd. De service was professioneel, transparant en zorgvuldig, zelfs de laatste details werden na levering snel en netjes afgehandeld. Een betrouwbare partij die we van harte aanbevelen!

Eind december (2024) heeft OPUS een (maatwerk) Pod bij ons geplaatst. Inmiddels is ook de tuin aangepast en hij staat er fantastisch bij. We hebben de OPUS Pod gekozen omdat het een (voor ons) uitgekiende balans is van functie, kosten, duurzaamheid en uitstraling. We zochten een extra ruimte in de tuin voor werk en hobby en daarvoor biedt OPUS mooie oplossingen. De plaatsing op een gure, regenachtige winterdag, was een gebeurtenis op zichzelf. De mannen van transportbedrijf Van Grinsven en OPUS hebben op indrukwekkend professionele wijze de Pod over onze woning in de achtertuin geplaatst. Met millimeter nauwkeurigheid. Ook het proces voorafgaand aan de plaatsing verliep soepel. De afspraken waren helder, werden duidelijk gecommuniceerd en nagekomen. En er is steeds creatief meegedacht over aanpassingen die voor ons belangrijk waren. Dat begon al bij het verkoopproces. Maar ook later in het traject is er steeds ruimte gebleven om (mogelijke) knelpunten te bespreken. Kortom wij zijn zeer content over ons avontuur met OPUS, zowel wat betreft het product, als over de service gerichte aanpak van het OPUS team.

Opus heeft een prachtige pod geplaatst. Wij kozen bewust voor kwaliteit en service en de verwachtingen zijn overtroffen. Het begon al met de gastvrijheid van Opus Pods en de mogelijkheden om in de “fabriek” te kijken. De plaatsing door Van Grinsven transport ism Opus Pod was indrukwekkend om te zien. Perfecte voorbereiding en communicatie op details, inclusief aftersales waaruit blijkt dat er zeer goed naar ons is geluisterd, uniek in deze tijd. Duidelijk een goed op elkaar ingespeeld team met respect en vertrouwen naar elkaar. Voor ons was het best spannend maar door de rust die de vaklui uitstraalden waren we snel op ons gemak. Wij zouden iedereen die een mooie praktijkruimte of kantoor in de tuin wil een Opus pod aanraden!

The pod is very well built and aestetically very pleasant. I could not asked something better.

Wij hebben in november 2023 een pod laten plaatsen door Opus in onze tuin in Amsterdam. Wij hebben het hele proces als heel plezierig ervaren en zijn nu bijna een jaar later nog steeds super tevreden over de pod in onze tuin. Wat ik fijn vond aan het aankoopproces is dat je door de planner als snel weet wat het ongeveer gaat kosten en daarnaast zijn het gewoon fijne mensen om mee te werken. Ik heb in het proces vooral het gevoel gehad dat we werden geïnformeerd en er niet werd gedrukt op een verkoop. Dat gevoel is blijvende want ze besteden ook duidelijk tijd en aandacht aan de aftercare. Dit is terug te zien in het systeem voor afhandelen eventuele gebreken (we hadden laatst iets kleins met de elektriciteit en dat is snel opgelost) maar ook in zoiets kleins als enige tijd na plaatsing een berichtje te ontvangen met de vraag of alles naar wens is. Is dan alles goed gegaan? Nee er waren ook een paar puntjes die wat mij betreft nog beter konden. Wat ik goed vond is dat ze heel open staan voor feedback en hier wat mee wilden doen. Al met al is op mij is de indruk achtergebleven dat Opus en naar streeft om klanten op de langere termijn tevreden te houden (wat zover lukt dus) dus zou ze zeker aanraden!

We zijn tijdens het hele traject ontzettend goed geholpen. Van eerste afspraak tot na de aflevering. We zijn dan ook ontzettend blij met ons nieuwe tuinkantoor!